常見問題
\A SOUL ROOM皮革工匠及產品
A Soul Room 皮革工匠團隊由「基督教家庭服務中心」綜合職業康復服務中心學員組成，經過專業訓練，由設計、裁切、縫合、包裝、管理生產過程擔當重要角色，冀以其獨特個性發展專門技術，彰顯獨一無二的可能性
\訂單流程
客人於網將心儀貨品放入購物車，提交訂單，選擇付款方法及選擇提取方式後，我們會與客人以電郵或訊息確認接受訂單。
本網店接受以信用卡及銀行轉賬付款，所有訂單將會以港幣結算。如客人以銀行轉賬付款，請於3個工作天內付款及回傳付款紀錄。
訂單狀態更新(如付款狀態、出貨等)會透過電郵或訊息通知，預計需要3個工作天處理。
\製作時間
製作時間因應訂單數量而定，因人手製作，送貨時間以確認訂單電郵或訊息為準
小皮具如銀包、卡套製作約2-4星期
手袋製作約4星期
\送貨或自取
思藝手作 (A Soul Room)提供3種取貨方式
1. 採用順豐速運作為本網店物流供應商，並以「貨到付運」方式，把產品派送到顧客所填報的地址。個別地區或有不同價錢，詳情請參考順豐速運的最新運費細則
2. 委托「基督教家庭服務中心」正接受職業訓練的學員派遞貨件，服務時間為星期一至五10am-3pm，客人所付的運費均會轉為學員訓練津貼，如你可於此時段內收件，鼓勵客人給予學員機會融入社會。
3. 親臨翠藝中心或翠林工場自取
取貨時間: 星期一至五 10:00-16:00
地址: 翠藝中心 | 深水埗蘇屋邨14座(茶花樓)一樓
翠林綜合職業復康服務中心 | 將軍澳翠林邨安林樓三樓
\皮革顏色
色板及照片只供參考，真實顏色會或會因燈光、電子效果而有差異，一切以實物為準，如欲查看實物，請與我們聯繫。
拼色或需額外收費，請與我們查詢或於提交預訂訂單時留意拼色收費。
\後製加工
皮具製作可印壓或雷射雕刻加添個人味道，可選自句或提供圖案加工製作
雷射雕刻或印壓刻字服務加HK $50，只限英文字元，不多於8個字元
燙金或銀色刻字服務另加 HK 80 ，只限英文字元，不多於8個字元
如有指定字句多於8個字元或字型，或提供圖案加工製作，請與我們聯繫報價。
\皮革保養
- 用乾淨的布擦拭
- 保持乾燥、避免油漬
- 避免陽光暴曬或高溫
- 定期用貂鼠油塗抹
- 避免盛物過滿或劃傷皮革表面
